Solicitar Exclusao da Conta
Voce tem o direito de solicitar a exclusao completa da sua conta e de todos
os dados pessoais associados a ela no Orcamento Perfeito,
conforme previsto na Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD).
O que sera excluido
Ao solicitar a exclusao da conta, os seguintes dados serao permanentemente removidos:
- Dados da conta: nome, e-mail, senha e preferencias.
- Dados de negocio: clientes, produtos, servicos, orcamentos e pedidos.
- Dados financeiros: pagamentos, despesas e relatorios.
- Imagens: fotos de produtos, logos e demais arquivos enviados.
- Historico: registros de uso e configuracoes do aplicativo.
Atencao: A exclusao e permanente e irreversivel.
Nao sera possivel recuperar seus dados apos a conclusao do processo.
Recomendamos exportar seus dados importantes antes de solicitar a exclusao.
Como solicitar
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Envie um e-mail para
contato@orcamentoperfeito.com
com o assunto "Exclusao de Conta".
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Informe o e-mail cadastrado na sua conta do Orcamento Perfeito
para que possamos identificar e localizar seus dados.
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Aguarde a confirmacao. Enviaremos um e-mail confirmando o
recebimento da solicitacao em ate 2 dias uteis.
-
Exclusao concluida. Seus dados serao completamente removidos
em ate 30 dias apos a confirmacao da solicitacao.
Informacoes adicionais
- Se voce possui uma assinatura Premium ativa, cancele-a pela
Google Play Store ou Apple App Store antes de solicitar a exclusao
da conta, para evitar cobranças futuras.
- Dados anonimizados e agregados (que nao permitem identificacao pessoal)
podem ser retidos para fins estatisticos.
- Dados cuja retencao seja exigida por lei serao mantidos pelo periodo
legal obrigatorio e excluidos em seguida.